Дата размещения:
14.06.2024 ООО «Оператор Газпром ИД» предлагает заключить настоящее Пользовательское соглашение (далее –
Соглашение) на определенных ниже условиях, согласно требованиям Федерального закона от 30.11.1994 № 51-ФЗ п. 2 ст. 437 «Гражданский кодекс Российской Федерации», лицам, желающим использовать принадлежащие ООО «Оператор Газпром ИД» информационные ресурсы, расположенные в сети Интернет по адресам: https://b2b.gid.ru/ и https://business.gid.ru (далее – Ресурс или «Ресурсы»), и/или направившим запрос о получении консультации или заявку на подключение услуг Оператора, указав перечисленные в Форме обратной связи данные.
Соглашение не требует двустороннего подписания и считается акцептованным с момента начала использования любого Ресурса. Продолжая использование любого Ресурса, Пользователь подтверждает, что условия Соглашения принимаются им без каких-либо исключений и возражений, Пользователь понял и принял значение используемых в настоящем Соглашении терминов, слов и выражений согласно их законодательному определению и/или толкованию, указанному в Разделе 1 Соглашения. 1. Термины и определения.
1.1.
База данных – программно-аппаратный комплекс, содержащий информацию
о Пользователях, в том числе Персональные данные.
1.2.
Законодательство – действующее законодательство Российской Федерации.
1.3.
Обработчик – юридическое лицо, которому Оператор поручает обработку персональных данных Пользователей.
1.4.
Оператор – ООО «Оператор Газпром ИД» (ОГРН: 5177746031370;
ИНН: 7743228142) юридический адрес: 191028, г. Санкт-Петербург, вн. тер. г. Муниципальный округ Литейный округ, пр-кт Литейный, дом 26, Литера А, офис 425.
1.5.
Персональные данные – любая информация, относящаяся к прямо
или косвенно определенному или определяемому физическому лицу (Пользователю).
1.6.
Политика обработки персональных данных – политика обработки персональных данных, размещенная по адресу
https://business.gid.ru/policy.
1.7.
Пользователь – физическое лицо, являющийся представителем Потенциального Партнера в соответствии с Законодательством.
1.8.
Потенциальный Партнер – юридические лицо и/или индивидуальный предприниматель, который обратился за консультацией относительно условий предоставления услуг или сервисов Оператора, и заинтересован в заключении договора.
1.9.
Ресурс/Ресурсы – информационные ресурсы Оператора в сети «Интернет», размещенные по адресам https://business.gid.ru, https://b2b.gid.ru/, и предназначенные
для предоставления Пользователю размещенной на них информации и Формы обратной связи.
1.10.
Сторона/Стороны – отдельно/совместно именуемые Оператор и Пользователь.
1.11.
Форма обратной связи – отдельный блок на Ресурсе, включающий в себя поле для ввода указанных в нем Персональных данных Пользователя.
2. Предмет Соглашения.
2.1. Оператор предоставляет Пользователю безвозмездный открытый доступ
к Ресурсу в целях предоставления размещенной на нем информации.
2.2. Пользователь может направить Оператору запрос о получении консультации или заявку на подключение услуг или сервисов Оператора, указав перечисленные в Форме обратной связи данные и нажав на кнопку «Отправить». Доступ к контенту, опубликованному на Ресурсе, производится вне зависимости от направления такого запроса.
2.3. Оператор вправе направлять Пользователю рекламные материалы, если Пользователь дал отдельное согласие на их получение путем проставления галочки
в соответствующем чек-боксе в Форме обратной связи.
2.4. Плата за использование Ресурсов не взимается.
2.5. Заключая настоящее Соглашение Пользователь подтверждает свое согласие оператору подвижной радиотелефонной связи, с которым Пользователь заключил договор
об оказании услуг связи в отношении номера телефона, указываемого в Форме обратной связи (далее – Оператор подвижной связи): Публичному акционерному обществу
«Вымпел-Коммуникации» (ПАО «ВымпелКом», Российская Федерация, 127083, г. Москва, ул. Восьмого марта, дом 10, строение 14); Публичному акционерному обществу «Мобильные ТелеСистемы» (ПАО «МТС», Российская Федерация, 109147, г. Москва, ул. Марксистская, дом 4); Публичному акционерному обществу «Мегафон» (ПАО «Мегафон», 127006, город Москва, Оружейный переулок, дом 41); Обществу с ограниченной ответственностью ООО «Т2 Мобайл» (ООО «Т2 Мобайл», Российская Федерация, 108811, город Москва, поселение Московский, Киевское шоссе 22-й километр, домовладение 6, строение 1) на передачу Оператору сведений о Пользователе как об абоненте (абонентский номер) Оператора подвижной связи и передачу соответствующему Оператору подвижной связи вышеуказанных сведений для целей связи с Пользователем в рамках настоящего Соглашения.
2.6. Пользователь, являющийся абонентом Операторов подвижной связи, указанных в п. 2.5. уведомлен о том, что в случае утраты доступа к абонентскому номеру, продолжает нести обязательства и ответственность, предусмотренную настоящим Соглашением
до момента получения Оператором сообщения об утрате.
2.7. Отношения между Пользователем и Оператором регулируются также Политикой обработки персональных данных.
1. 2. 3. Порядок заключения Соглашения.
3. 3.1. Соглашение вступает в силу с момента начала использования Пользователем Ресурса в любой форме, а в части прямых контактов Пользователя с Оператором - с момента предоставления Пользователем согласия на обработку Персональных данных путем проставления галочки в соответствующем чек-боксе в Форме обратной связи, и нажатия
на кнопку «Отправить».
3.2. Продолжая использование Ресурса, Пользователь соглашается в соответствии с требованиями Федерального закона от 30.11.1994 № 51-ФЗ ст. 438 «Гражданский кодекс Российской Федерации» с тем, что он принял условия Соглашения и Политики обработки персональных данных в полном объёме, без каких-либо оговорок и исключений. Перед началом использования любого Ресурса Пользователь обязан ознакомиться с условиями Соглашения и Политики обработки персональных данных.
3.3. Если Пользователь не согласен полностью или в части с Соглашением
и/или Политикой обработки персональных данных, он должен немедленно прекратить использование Ресурсов и/или отозвать свое согласие на обработку Персональных данных, путем направления соответствующего заявления на юридический адрес Оператора, указанный в разделе 8 настоящего Соглашения.
4. Персональные данные.
4.1. Обработка персональных данных Пользователя осуществляется в соответствии с Законодательством.
4.2. Оператор принимает все необходимые меры для защиты Персональных данных Пользователя от неправомерного доступа, изменения, раскрытия или уничтожения. Доступ
к персональным данным Пользователя предоставляется в объеме, необходимом
для предоставления Пользователю доступа к Ресурсам и исполнения настоящего Соглашения.
4.3. Оператор осуществляет обработку персональных данных Пользователей в целях исполнения настоящего Соглашения, а также осуществления доступа к Ресурсам, консультирования, преддоговорного и иного взаимодействия, предоставления информации
о продуктах и сервисах Оператора, проводимых мероприятиях и событиях, проведения маркетинговых исследований, формирования рекламных предложений, направления рассылки по сетям электросвязи, и получения обратной связи по итогам взаимодействия
с Оператором в указанных целях.
4.4. Заполняя Форму обратной связи на Ресурсе, предоставляя согласие на обработку Персональных данных путем проставления галочки в соответствующем чек-боксе, и нажимая на кнопку «Отправить», Пользователь дает осознанное и информированное согласие, своей волей и в своем интересе, на обработку добровольно предоставленных Персональных данных в объеме, необходимом для достижения целей обработки и в пределах, установленных Соглашением.
4.5. Оператор осуществляет обработку следующих категорий Персональных данных:
Категории персональных данных Фамилия и имя
Номер телефона
Адрес электронной почты
Цели обработкиКонсультирование, преддоговорное и иное взаимодействие, предоставление информации о продуктах и сервисах Оператора, проводимых мероприятиях и событиях, проведение маркетинговых исследований, формирование рекламных предложений, направление рассылки по сетям электросвязи, получение обратной связи по итогам взаимодействия с Оператором в указанных целях
4.6. Оператор вправе передавать Персональные данные Пользователей в адрес Обработчиков на основании заключенных с ними договоров в заранее определенных целях
и в соответствии с Политикой обработки персональных данных, постоянно размещенной
в публичном доступе по адресу
https://business.gid.ru/policy.
4.7. Оператор вправе использовать и передавать Персональные данные Пользователей в целях обеспечения соблюдения требований действующего законодательства Российской Федерации, защиты прав и интересов Пользователей. Раскрытие предоставленной Пользователем информации может быть произведено лишь в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации по требованию суда, правоохранительных органов, а равно в иных предусмотренных п. 2-11 части 1 статьи 6 Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных». Согласие Пользователя на передачу персональных данных в вышеуказанном случае не требуется.
4.8. В Базе данных с момента предоставления Пользователем согласия на обработку Персональных данных путем проставления галочки в соответствующем чек-боксе в Форме обратной связи, и нажатия на кнопку «Отправить», хранятся данные, указанные в Форме обратной связи. Данные хранятся до момента отзыва согласия на обработку Персональных данных Пользователем самостоятельно, так и по инициативе Оператора в соответствии
с условиями настоящего Соглашения.
4.9. В случае направления Пользователем информации об изменении Персональных данных информация о Пользователе обновляется в Базе данных. Пользователь дает согласие на обработку Персональных данных с момента предоставления Оператору информации
о таких изменениях.
4.10. Пользователь вправе отозвать согласие на обработку Персональных данных Оператором в порядке, установленном пунктом 6.3 настоящего Соглашения, что повлечет
за собой прекращение действия настоящего Соглашения.
4. 5. Права и обязанности.
1. 2. 3. 4. 5. 5.1. Права и обязанности Пользователя:
1. 2. 3. 4. 5. 5.1. 5.1.1. Соблюдать положения Законодательства, Соглашения, предоставлять
при заполнении Формы обратной связи достоверные, полные и актуальные данные, самостоятельно осуществлять актуализацию сведений.
5.1.2. В случае потери доступа к указанному в Форме обратной связи номеру телефона или адресу электронной почты, информировать Оператора о данном факте путем направления электронного сообщения на следующий адрес электронной почты:
business@gid.ru.
5.1.3. Все материалы, изображения, наименования и товарные знаки, доменное имя, размещенные на Ресурсах, являются собственностью Оператора или третьих лиц, предоставивших Оператору право их размещения на Ресурсах. Пользователю запрещается копировать, распространять, использовать иным образом использовать такие материалы
и информацию в целях, не связанных с целями настоящего Соглашения и/или Политики обработки персональных данных.
5.1.4. Пользователю запрещается осуществлять действия, направленные
на нарушение нормального функционирования Ресурсов, а также использовать Ресурсы в любых противоправных и противозаконных целях.
5.1.5. Пользователь вправе в любой момент прекратить использование Ресурса и/или взаимодействие с Оператором и отозвать свое согласие на обработку Персональных данных путем направления соответствующего заявления на юридический адрес Оператора, указанный в разделе 8 настоящего Соглашения.
5.2. Пользователю запрещено:
5.2.1. Указывать в Форме обратной связи Персональные данные другого лица
либо заведомо недостоверные сведения.
5.2.2. Использовать программное обеспечение и осуществлять действия, направленные на нарушение нормального функционирования Ресурсов, на средства обработки или передачи информации.
5.2.3. Использовать, распространять вредоносное программное обеспечение.
5.2.4. Использовать Ресурсы, размещенную на них информацию, Форму обратной связи в любых противоправных и противозаконных целях.
5.3. Пользователь имеет право:
5.3.1. Выбирать Ресурсы для использования/посещения, получения размещенной на них информации, направлять запросы о получении консультации или заявку на подключение услуг или сервисов Оператора через Форму обратной связи.
5.3.2. Отказаться от использования Ресурсов, отозвать свое согласие на обработку Персональных данных или на получение от Оператора рекламных материалов, в том числе
в случае несогласия Пользователя с Соглашением, его изменениями и дополнениями.
5.4. Права и обязанности Оператора:
1. 2. 3. 4. 4.1. 4.2. 5.4.1. Осуществлять текущее управление и развитие Ресурсов, предоставлять
или ограничивать доступ Пользователей к Ресурсам.
5.4.2. При нарушении Пользователем Законодательства и/или настоящего Соглашения, Оператор вправе заблокировать/приостановить, ограничить или прекратить доступ Пользователя к любому из Ресурсов.
5.4.3. Оказывать техническую и информационную поддержку Пользователям.
5.4.4. Осуществлять прямые контакты с Пользователем по электронной почте
или номеру телефона в целях консультирования, преддоговорного и иного взаимодействия, предоставления информации о продуктах и сервисах Оператора, проводимых мероприятиях
и событиях, проведения маркетинговых исследований, формирования рекламных предложений, направления рассылки по сетям электросвязи, и получения обратной связи
по итогам взаимодействия с Оператором в указанных целях.
5.4.5. Направлять Пользователю рекламные материалы, если Пользователь предоставил отдельное согласие на это путем проставления галочки в соответствующем
чек-боксе в Форме обратной связи.
5.4.6. Приостанавливать предоставление доступа к Ресурсу без предварительного уведомления Пользователя в случае необходимости проведения профилактических работ,
в случае наступления форс-мажорных обстоятельств, а также аварий или сбоев в программно-аппаратных комплексах третьих лиц, а равно случайных или преднамеренных действий третьих лиц.
5.4.7. При исполнении настоящего Соглашения Оператор в своей деятельности руководствуется требованиями применимого законодательства, в том числе Федерального закона Российской Федерации от 27 июля 2006 № 149-ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации».
6. Действие Соглашения.
1. 2. 3. 4. 5. 5. 6. 6.1. Соглашение действует в период фактического использования Пользователем действующего Ресурса, а в части прямых контактов Пользователя с Оператором - с момента предоставления Пользователем согласия на обработку Персональных данных путем проставления галочки в соответствующем чек-боксе и нажатия на кнопку «Отправить», до отзыва соответствующего согласия, или в течение трех лет с момента последнего взаимодействия Сторон.
6.2. В части согласия на получение рекламных материалов Соглашение действует
с момента предоставления Пользователем отдельного согласия на их получение путем проставления галочки в соответствующем чек-боксе в Форме обратной связи до момента отзыва такого согласия или согласия на обработку Персональных данных или по истечение трех лет с момента последнего взаимодействия Сторон.
6.3. Для отзыва согласия на обработку его персональных данных Оператором, Пользователю необходимо направить соответствующий запрос по форме Приложения №1
на юридический адрес Оператора: 191028, г. Санкт-Петербург, вн. тер. г. Муниципальный округ Литейный округ, пр-кт Литейный, дом 26, Литера А, офис 425. При получении отзыва согласия на обработку Персональных данных Оператор вправе продолжить обработку Персональных данных в случаях и в порядке, предусмотренном пунктами 2 - 11 части 1 статьи 6 Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».
6.4. Соглашение также может быть расторгнуто по взаимному согласию Сторон.
5.1. 5.2. 6.5. Фиксация факта отправки данных через Форму обратной связи осуществляется Оператором в электронном виде и хранится в Базе данных. Выписки из Базы данных могут использоваться в качестве надлежащих доказательств заключения Соглашения Пользователем при рассмотрении споров, в том числе в судебном порядке.
6.6. Оператор имеет право изменить условия Соглашения в одностороннем порядке без предварительного уведомления в случаях, когда соответствующие изменения связаны
с изменениями в применимом Законодательстве, либо связаны с изменениями в работе Ресурса. Изменения вступают в силу на следующий день с момента размещения на Ресурсе Оператором новой версии Соглашения.
6.7. Оператор вправе прекратить действие Ресурса в любой момент
без предварительного уведомления Пользователя.
6.8. Пользователи обязуются самостоятельно знакомиться с актуальной версией Соглашения каждый раз перед началом использования Ресурса. В случае несогласия с каким-либо положением Соглашения Пользователь обязан прекратить использование Ресурса
и/или взаимодействие с Оператором и отозвать свое согласие на обработку Персональных данных путем направления соответствующего заявления на юридический адрес Оператора, указанный в разделе 8 настоящего Соглашения.
7. Рассмотрение споров.
7.1. Все споры и разногласия, возникшие при исполнении Соглашения и в связи
с ним, разрешаются Сторонами путем переговоров.
7.2. Если в ходе переговоров Стороны не достигнут согласия, все споры подлежат обязательному досудебному урегулированию посредством направления заинтересованной Стороной письменной претензии. Срок на рассмотрение претензии составляет
14 (четырнадцать) календарных дней с даты ее получения.
7.3. Неурегулированные в процессе переговоров споры разрешаются в суде по месту нахождения Оператора, если иная подсудность не предусмотрена Законодательством.
8. Заключительные положения.
8.1. Взаимодействие между Сторонами осуществляется по электронной почте
с использованием: адреса Пользователя, указанного им в Форме обратной связи, либо иного, с которого им осуществляется коммуникация с Оператором; адреса Оператора
в домене @gid.ru.
8.2. Перед акцептом Соглашения Пользователь обязан ознакомиться с Политикой обработки персональных данных, размещенной по адресу
https://business.gid.ru/policy,
в которой отражены все положения, регулирующие процесс сбора и обработки Персональных данных.
9. Реквизиты Оператора.
ООО «ОПЕРАТОР ГАЗПРОМ ИД».
ОГРН: 5177746031370.
ИНН: 7743228142.
КПП: 784101001.
Юридический адрес: 191028, г. Санкт-Петербург, вн. тер. г. муниципальный округ Литейный округ, пр-кт Литейный, дом 26, Литера А, офис 425.
Телефон:
8 (812) 402-24 33.
E-mail:
info@gid.ru.